Q&A 「よくあるご質問」

成分について

カレンデュラって何ですか?
トウキンセンカ、ポットマリーゴールドともよばれる、キク科の植物です。フラボノイド・カロチノイドを多く含み、高い抗酸化作用を持ちます。
また、皮膚や粘膜の修復作用や抗炎症作用が強いことから、アメリカでは昔からポピュラーで、メディカルハーブとしてアトピーや赤ちゃんのおむつかぶれの治療に使われてきました。
赤ちゃんのおむつかぶれにもよく効きます。
どうやってエキスを抽出しているのですか?
カレンデュラは、花弁を乾燥させ、オイルやアルコール・水などに漬け込むことで成分を抽出します。
メルシーケア カレンデュラシリーズは、BG(ブチレングリコール)という保湿剤に花弁を漬け込み、成分を抽出しています。
香料は入っていますか?
メルシーケアは無香料です。
パラベンは入っていますか?
パラベンは配合しておりません。
ステロイドは入っていますか?
ステロイド(副腎皮質ホルモン)は配合しておりません。
子どもが塗った後に舐めてしまいます。口に入っても大丈夫ですか?
舐める程度なら問題ありません。気になる場合は、濡らしたガーゼなどでお口の中をぬぐってください。

使用者について

何歳から使えますか?
0歳からご使用いただけます。
妊娠中、新生児でも使えますか?
低刺激でお肌にやさしい成分を厳選しておりますので、妊娠中の方、生まれたばかりの赤ちゃんにもお使いいただけます。
何歳まで使ったら良いでしょうか?
赤ちゃんから大人の方まで、何歳まででもご家族皆さまでお使いいただけます。
敏感肌でも使えますか?
アトピー性皮膚炎の方にご協力いただいたパッチテストを行っておりますので、敏感肌の方でもお使いただけます。 ただし、すべての方に肌トラブルが起こらないということではありませんのでご注意ください。
アレルギーの子でも使えますか?
大豆由来の成分を使用している為、大豆アレルギーの方は腕の内側でパッチテストを行ってからご使用ください。
カレンデュラはキク科の植物なので、キク科にアレルギーをお持ちの方は使用をお控えください。
その他のアレルギーをお持ちの方は、腕の内側でパッチテストを行ってからご使用ください。
皮膚トラブルがあるときに使用しても大丈夫でしょうか?
かかりつけのお医者様にご相談ください。

使い方について

病院で処方された薬と併用しても問題ないですか?
基本的には問題ありませんが、不安のある場合は主治医にご相談ください。
顔に使用しても良いですか?
顔、体、デリケートゾーンなど全身にお使いいただけます。
使用量はどれくらいですか?
目安として、新生児なら全身で500円玉くらい。顔だけなら10円玉くらい。特に入浴やシャワーの後は、ティッシュが張り付く程度にたっぷりとお使いください。
いつ塗れば良いですか?
お風呂やシャワーの後などお着替えの時、お肌を拭いた時、外出前後など日中もこまめにお使いください。
顔まわりにはどうやって塗ればいいですか?

まず手にひろげ
ほお、おでこを指の腹でやさしく

耳や首は、
手で包み込むように

耳たぶや付け根など、
耳切れしやすい耳まわり

からだはどうやって塗ればいいですか?

からだ

肌目にそって、
うすく塗りひろげましょう

抱き起こして背中、
その流れでおしりも同様に
うすく塗りひろげてください

肌荒れを起こしやすい部位はどこですか?

【耳のまわり】
耳たぶや付け根、後ろなど
耳切れになりやすい

【首のしわなど首まわり】
あせもやただれ
皮膚トラブルが起きやすい

【お腹】
皮脂が少なく、乾燥による
荒れを起こしやすい

【手足のしわやくびれ・脇・ももの裏】
汗をかき、肌荒れを起こしやすい

【背中】
寝ている時に汗をかき、あせもになりやすい

【おしりや股のまわり】
おむつでムレやすい
おむつがすれるゴム部分も注意!

その他

サンプルやトライアルキットはありますか?
ウォーター・ミルク・クリームをセットにした、一週間程度お使いいただけるトライアルセットをご用意しております。
どこで買えますか?
楽天、Amazon などのネットショップで販売しています。
製品がしみたり、かゆみがある時は、使用を控えた方がよいのでしょうか?
お肌には個人差がございます。心配に感じられる症状がありましたら、様子をみて医師にご相談ください。
開封前、開封後の使用期限は?
開封前は3年、開封後は3か月をめどにご使用ください。